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Cómo es el líder

¿Cómo es el líder de los equipos de alto rendimiento?

En un reciente artículo publicado en El País, Jorge Valdano definía de la siguiente manera una de las aportaciones que Johann Cruyff dejó al fútbol: Convicción. Una idea que transmitía sin fanatismo pero sin fisuras. La valentía para desafiar nada menos que una cultura y para hacer apuestas de alto riesgo en un entorno que le tenía miedo al talento.

Reconocido como uno de los grandes líderes, tanto como jugador como entrenador, fue capaz de construir ya no un equipo de alto rendimiento sino un modelo para generarlos. Una vez más, del mundo del deporte podemos extraer grandes enseñanzas para adaptarlas e incorporarlas a la dirección de personas en nuestras organizaciones.

Se estima que tan solo entre un 6% y 8% de los equipos llegan a alcanzar los más altos niveles de exigencia. Aquellos que lo alcanzan son los considerados de alto rendimiento. Se trata de colectivos que conforman sistemas con objetivos muy vinculados a la exigencia frente a los resultados. (más…)

Conciliación, presentismo

La conciliación, el presentismo y los nuevos tiempos

He tenido la oportunidad de participar en el diseño e implantación de unos cuantos planes de conciliación en diferentes organizaciones y, en más de una ocasión, me han dicho: ¿conciliación? Eso es lo de los horarios, ¿no?

O lo que es bastante peor, a veces he escuchado: ¿conciliación? Eso es lo de trabajar menos, ¿no? Y entonces siempre contesto, no, no es eso. Es lo de trabajar mejor.

Y aquí es donde, unidos a conciliación de la vida laboral, familiar y personal aparecen términos como compromiso, satisfacción, productividad, estabilidad o atracción de talento, entre otros. (más…)

Estrategias para resolver conflictos

Estrategias para resolver conflictos eficazmente

Habitualmente consideramos los conflictos como una amenaza que pone en peligro nuestras relaciones o los objetivos que perseguimos. Pero también pueden servirnos para explorar nuevos puntos de vista, descubrir necesidades importantes que no estábamos contemplando e incluso mejorar las relaciones.

El proceso que seguimos para gestionar los conflictos es tan importante como su solución. Si no se dan los pasos adecuados podemos deteriorar todavía más las relaciones, ya que en ese momento abundan las emociones y sentimientos negativos, como frustración, resentimiento, enfado y odio. Y como consecuencia nuestra autoestima y equilibrio emocional se resienten. (más…)

El bueno, el feo, el malo y el proceso de selección

El bueno, el feo, el malo y el proceso de selección

Recientemente un titular de un medio de comunicación llamó mi atención: “Reconstruyendo el cementerio de El bueno, el feo y el malo”. Al leerlo vinieron a mi mente recuerdos de una de mis primeras experiencias profesionales y tuve que esbozar una sonrisa.

Al parecer un grupo de voluntarios españoles está reconstruyendo el cementerio de Sad Hill, el escenario que enfrentó en 1966 a Clint Eastwood, Eli Wallach y Lee Van Cleef en el duelo a tres bandas que culminó la película. Comenzaron en octubre y está previsto que continúen hasta verano de 2016, prácticamente coincidiendo con el 50 aniversario del estreno de la película.

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Un algoritmo para seleccionar

Un algoritmo para seleccionar al mejor candidato

El personal de los departamentos de Recursos Humanos selecciona peores candidatos que aquellos que son recomendados por un algoritmo. Así de rotunda es la conclusión a la que llega un reciente estudio de la Oficina Nacional de Investigación Económica de EEUU (NBER).

Se analizaron 15 empresas y más de 300.000 candidatos que optaban a ocupar puestos de trabajo que no requerían muchas habilidades específicas dentro del sector servicios. Sus funciones incluían tareas como recopilar datos o realizar llamadas telefónicas desde un call center. Se comparó la permanencia en el puesto entre los seleccionados en base al algoritmo (tras la realización de una prueba) y aquellos que habían sido elegidos por una persona.

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