actitud – Página 2 – El blog de Alberto Chouza

Estrategias para resolver conflictos eficazmente

08/01/201608/01/2016 Alberto Chouza 1 comentario

Habitualmente consideramos los conflictos como una amenaza que pone en peligro nuestras relaciones o los objetivos que perseguimos. Pero también pueden servirnos para explorar nuevos puntos de vista, descubrir necesidades importantes que no estábamos contemplando e incluso mejorar las relaciones.

El proceso que seguimos para gestionar los conflictos es tan importante como su solución. Si no se dan los pasos adecuados podemos deteriorar todavía más las relaciones, ya que en ese momento abundan las emociones y sentimientos negativos, como frustración, resentimiento, enfado y odio. Y como consecuencia nuestra autoestima y equilibrio emocional se resienten. Leer más

6 claves para expresar emociones y sentimientos

10/09/201514/10/2015 Alberto Chouza

“La gente olvida lo que dices, la gente olvida lo que haces, pero nunca olvida cómo le haces sentir”. Maya Angelou (poetisa y novelista estadounidense).

Las emociones nos indican qué personas, situaciones o cosas nos agradan o desagradan. Influyen poderosamente en nuestras creencias, pensamientos o en la forma de tomar decisiones. Y, por supuesto, cumplen una función fundamental en nuestras relaciones sociales ya que nos aportan información muy valiosa que debemos saber interpretar y gestionar adecuadamente.

La importancia de cómo se dicen las cosas

02/06/201502/06/2015 Alberto Chouza 1 comentario

En toda comunicación existen 2 niveles:

Intelectual: hace referencia al lenguaje verbal, a la información concreta, datos, ideas, etc. En él transmitimos pensamientos.
Emocional: comprende al lenguaje no verbal. Es decir, las miradas, tonos de la voz, gestos, actitudes, etc. En este nivel transmitimos emociones y sentimientos.

¿Cómo se perciben nuestros mensajes? Se dice que un 30% es lo que decimos y un 70% cómo lo decimos. Esto demuestra el impacto que tiene la comunicación no verbal. Por tanto, debemos tener muy presente cómo nos manejamos en el uso del lenguaje de las emociones y sentimientos.

10 creencias irracionales que nos limitan

04/03/201504/03/2015 Alberto Chouza

Las creencias limitantes nos inhiben de afrontar retos, nos generan una sensación de inseguridad, de miedo, que repercute negativamente en nuestro rendimiento y en los resultados que obtenemos.

Son juicios hondamente arraigados, fruto de mensajes que nos han transmitido desde que éramos niños o de experiencias muy intensas que hemos vivido en un momento determinado, y a partir de las cuales, hemos sacado unas conclusiones y hemos generalizado, extrapolando dichas conclusiones a cualquier situación similar que pueda producirse en nuestra vida. Leer más

El talento sin actitud es nada

12/11/201412/11/2014 Alberto Chouza

Si preguntásemos a cualquier seleccionador qué es lo que busca en la persona que quiere incorporar a una determinada empresa u organización, probablemente su contestación se centrase en aspectos como la formación, la experiencia o el compromiso. Sin embargo, lo que suele marcar la diferencia es la actitud. No solo a la hora de ser elegido en un proceso de selección sino para conseguir desarrollar una carrera profesional exitosa. Las empresas no buscan gente con talento, buscan gente con actitud.

Eso es lo que defiende Seth Godin uno de los más reputados teóricos del marketing en la actualidad. Según él, lo que separa a los ganadores de los perdedores no es su talento, es su actitud.